Webinar Botsende waarden, regels en belangen. Wat nu? – Een introductie in moreel beraad (ochtend)

Vroeg of laat krijgt elke professional organizer ermee te maken: botsende waarden, regels en belangen. Hoe kan je in zo’n complexe situatie dan toch prettig en professioneel werken? Op dat moment kan een moreel beraad helpen. Op een gestructureerde manier onderzoeken deelnemers het vraagstuk van de inbrenger. Marjolijn Ankum, voormalig kinderarts en professional organizer verzorgt een introductie op dit onderwerp, zodat je verder kan op die momenten dat je ‘Wat nu?’ denkt.

Ook als jouw waarden en normen botsen met die van de gecoachte, wil en moet je professioneel blijven handelen. Juist dan moet je rekening houden met wetten en regels rond privacy, veiligheid en je beroepscode. Maar soms is niet duidelijk wat het goede is om te doen.

Twee voorbeelden

Herken je bijvoorbeeld dit? Je bent met jouw klant de salontafel aan het opruimen en ziet allerlei medicatie liggen. De cliënt wil die daar laten liggen, omdat ze het anders vergeet en dat direct nadelige gevolgen kan hebben. Maar jij weet dat ze twee keer per week op haar kleinkind past en beseft dat kinderen medicijnen als snoepjes kunnen zien. Je stelt voor de medicatie hoger te leggen, maar cliënt weigert dit. Ze wimpelt je bezwaren weg: “Ik ben altijd in de buurt en trouwens zij is helemaal niet onderzoekend”. Je gaat nog even in gesprek over het onderwerp, maar cliënt raakt geïrriteerd en je weet niet direct een oplossing om hier uit te komen. Je laat het onderwerp dus rusten, maar gaat met een ongerust gevoel naar huis. Wat nu?

Of bij een zakelijke klant, herken je dit? Je bent door de leidinggevende van je klant gevraagd om mee te kijken naar de ervaren stress rond het afkrijgen van zijn werkzaamheden. Tijdens de coaching merk je dat de klant vaak wordt gestoord door apps en telefoontjes van een depressieve, suïcidale partner. Je klant heeft naast zijn werk dus ook een grote mantelzorgtaak. Hij bespreekt deze belasting met jou en vertelt hoezeer het hem vermoeit en bezighoudt. Maar.. hij wil niet dat dit bij de werkgever bekend wordt. Jullie hebben binnenkort met zijn drieën een overleg. Wat nu?

Moreel beraad

Een moreel vraagstuk doet zich vaak onaangekondigd voor. Soms wordt er zelfs direct een reactie van jou verlangd. Dat levert vaak stress op. Deze kan zich niet alleen mentaal, maar ook fysiek uiten. Daarom is het zinvol om je morele bewustzijn te ontwikkelen. Waar ligt bijvoorbeeld de grens tussen respect voor iemands autonomie en jouw verantwoordelijkheid als professional organizer? Hoe ga je om met situaties waarin je eigen normen en waarden botsen met die van de klant? En is er eigenlijk een professionele standaard in onze beroepsgroep? Een moreel beraad kan helpen om die vragen te verhelderen. Door stil te staan bij deze morele twijfels vergroot je bovendien je mentale veerkracht en blijf je gezonder aan het werk.

In een moreel beraad sta je stil bij wat het beste is om te doen, als er geen pasklaar antwoord is. Een moreel beraad is geen ervaringen en emoties delen! Er wordt gewerkt met een concrete vraag met een morele lading van de inbrenger. Het verloopt constructief en gestructureerd langs een aantal stappen. Naast de inbrenger komen ook de andere betrokkenen (klant, familieleden, collega’s, opdrachtgever, gemeente, wet) in beeld. Zij zijn hierbij meestal niet aanwezig. Onderzocht wordt welke waarden en belangen er spelen. Hoe kan de schade in deze casus zoveel mogelijk beperkt worden? Het doel is dat de inbrenger aan het einde van het beraad een bewuste afweging kan maken.

Doel van dit webinar 

Aan het einde van dit webinar weet je wat een moreel beraad is en in welke situaties zo’n overleg kan helpen. Daarnaast bespreken we een stappenplan om met een moreel beraad aan de slag te gaan. Je staat stil bij je eigen morele kompas en oefent met een compacte casus, zodat je bij een volgende ‘wat nu-situatie’ meer houvast hebt.

Wie verzorgt de bijeenkomst?

Marjolijn Ankum van Opgeruimd op orde kwam als professional organizer werkzaam vanuit de WMO regelmatig morele dilemma’s tegen. In haar vorige werk als kinderarts gold het medisch beroepsgeheim, duidelijk. Maar wat mag of moet je in het werk als professional organizer wel of niet met anderen bespreken en met welke reden? Hoe om te gaan met regels vanuit de gemeente, WMO, veilig thuis? Marjolijn heeft altijd een interesse gehad voor morele en ethische vraagstukken. Zij kijkt er naar uit dit onderwerp samen met de deelnemers te bespreken en onderzoeken.

Organisatie en kosten

Deze workshop vindt plaats via Zoom op woensdagochtend 27 mei 2026 van 10:00 tot circa 11:30 uur. De kosten: € 25,- (vrijgesteld van btw). Je betaalt van tevoren per IDEAL en kunt direct je factuur downloaden. Verhinderd? We nemen de sessie op en sturen je de opname toe. Je kunt ook deelnemen aan het webinar dat plaatsvindt op dinsdagavond 19 mei.